Datenschutzhinweise der bcc – beratung concept capital GmbH
1. Allgemeines An dieser Stelle möchten wir unsere Philosophie im Umgang mit persönlichen Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Website übermitteln, erläutern sowie einige grundlegende Hinweise zum Datenschutz geben. Wir respektieren die Datenschutzrechte jedes einzelnen. Unsere Dienstleistungen stehen im Einklang mit den rechtlichen Datenschutzbestimmungen, die im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Telemediengesetz (TMG) und im Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geregelt sind. Bei allen Fragen zu diesen Themen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter: Frau Ireen Brettin E-Mail datenschutz@beratung-cc.de Telefon 033708-93 14 31 Mit dem Besuch unserer Webseiten werden von uns automatisch verschiedene Informationen in den jeweiligen Server-Logfiles erfasst. Hierzu gehören beispielsweise die Art und die Versionsnummer Ihres Webbrowsers, Ihr verwendetes Betriebssystem, Informationen zu Ihrem verwendeten Internetprovider und andere ähnliche Informationen. Diese Informationen fallen systembedingt bei der Nutzung des Internets an und sind daher technisch zwingend notwendig, um einen einwandfreien Betrieb einer Webseite zu gewährleisten. Diese anonymen Informationen werden von uns ggf. im Rahmen statistischer Auswertungen zur Optimierung unseres Internetauftritts verwendet.
2. Datenspeicherung, Datenverwendung und Datenweitergabe Die von der bcc – beratung concept capital GmbH angebotenen Vergleiche werden ausschließlich auf Servern betrieben, die Ihren Standort in Deutschland und nicht in einem anderen Staat der EU oder außerhalb der EU haben. Insbesondere legt bcc – beratung concept capital GmbH großen Wert darauf, dass hierfür ausschließlich eigene Server zum Einsatz kommen, die in entsprechend abgesicherten und zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gehostet werden. Mit diesen Maßnahmen möchte bcc – beratung concept capital GmbH zum einen Vertrauen und Sicherheit schaffen und zum anderen sicherstellen, dass Ihre Daten ausschließlich hier in Deutschland gespeichert werden und nicht irgendwo in der Welt verstreut bei Dritten liegen. Die von Ihnen im Rahmen der von bcc – beratung concept capital GmbH betriebenen Vergleiche eingegebenen Daten werden von bcc – beratung concept capital GmbH erhoben, verarbeitet und für Zwecke der Vergleichs- und Angebotserstellung sowie der weiteren Bearbeitung und Betreuung gespeichert und genutzt. Die Verwendung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt dabei unter Berücksichtigung der Vorschriften des Bundesdatenschutz- und Telemediengesetzes, aber auch gemäß dem Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb. Die personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung und Durchführung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der beauftragten Dienstleistungen, namentlich der Erarbeitung und Vorstellung von Versicherungs-, Finanzierungs- Dienstleistungs- oder Energieversorgungsverträgen durch uns verwendet. Das bedeutet, soweit dies zur Erbringung der durch den Interessenten gewünschten Dienstleistung erforderlich ist, werden die Daten an Dritte, wie beispielsweise Banken, Versicherer, oder Energieversorger bzw. Dienstleister von bcc – beratung concept capital GmbH, zur Angebotserstellung oder Vertragserstellung nach den gesetzlichen Bestimmungen weitergegeben und genutzt. bcc – beratung concept capital GmbH legt großen Wert darauf, dass in keinem Fall eine Weitergabe Ihrer Daten an unbeteiligte Dritte ohne Ihre aktive Einwilligung stattfindet, es sei denn, wir sind oder wir werden hierzu in irgendeiner Form gesetzlich verpflichtet. Das wäre beispielsweise dann der Fall, wenn wir im Rahmen der Verfolgung und Aufklärung von Straftaten zur Herausgabe der Daten verpflichtet sind bzw. verpflichtet werden. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer expliziten Einwilligung und hier wiederum ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Sie können das uns einmal gegebene Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder der künftigen Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Wie sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen können, erläutern wir Ihnen unter dem Punkt Widerspruchsrecht. Auf schriftliche Anforderung, gern auch per E-Mail an datenschutz@beratung-cc.de.de, teilen wir gemäß § 34 BDSG kostenlos unverzüglich mit, ob und welche persönlichen Daten über den Betroffenen gespeichert sind und an wen diese Daten weitergegeben wurden. Neben dem Anspruch auf Auskunft hat der Betroffene die Rechte auf Löschung, Berichtigung oder Sperrung.
3. Datensicherheit Sobald die bcc – beratung concept capital GmbH persönliche Daten in die von uns betriebenen Vergleichsmodule eingeben, findet diese Kommunikation verschlüsselt statt. Wir verbinden diese mit unserem Sicherheitsserver, so dass die Daten von niemandem mitgelesen werden können. Hierzu setzen wir entsprechende SSL Verschlüsselungs-Verfahren ein, so dass Ihre Daten ausschließlich im abgesicherten „https-Modus“ übertragen werden. Dieses Verfahren ist Standard und wird u.a. vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfohlen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen, ausschließlich die jeweils aktuellsten Browserversionen und Virenscanner zu verwenden. Sie erkennen die eingeschaltete Verschlüsselung am aktivierten Schloss-Symbol unten in der Statuszeile des Browsers bzw. direkt oberhalb oder direkt neben der jeweiligen URL von bcc – beratung concept capital GmbH. Wir schützen unsere Server und damit Ihre Daten mit den modernsten Sicherheitsprogrammen und Firewalls, die einen unbefugten Zugangsversuch bereits von Beginn an unterbinden.
4. Geschäftszwecke Wir möchten, dass Sie das für Sie optimale Produkt bzw. die optimale Beratung bekommen. Deswegen ist es unser Anspruch, Sie entsprechend zu beraten und für Sie auch möglicherweise bessere Alternativangebote zu ermitteln. Die bcc – beratung concept capital GmbH ist als Makler-, Immobilienmakler und Dienstleister von Verträgen tätig. Die Geschäftszwecke sind folgende: ● die Begründung eines Vertrages mit dem Kunden, ● die Vermittlung von Verträgen zwischen dem Kunden und Produktgebern, ● die Betreuung des Kunden bei der Abwicklung von Schadensfällen, ● die Änderung oder Beendigung bestehender Verträge. ● Service und Dienstleistung Die bcc – beratung concept capital GmbH arbeitet mit Kooperationspartnern zusammen, um die gegenüber dem Kunden übernommenen Aufgaben zu erfüllen. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die bcc – beratung concept capital GmbH den unten aufgeführten Kooperationspartnern die für ihre Aufgabenerfüllung im Rahmen des Geschäftszwecks erforderlichen Angaben übermittelt, um sie dort zu speichern, zu verändern und zu nutzen. Übermittelt werden dürfen die folgenden Daten, die die bcc – beratung concept capital GmbH im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung beim Kunden erhoben hat: Datenerhebung ● Personalien, wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, Geschlecht, Familienstand, sozialrechtlicher Status, Beruf oder vergleichbare Daten, ● erforderliche Daten zu Einkommens- und Vermögensverhältnissen, ● risikorelevante Daten, insbesondere Gesundheitsdaten des Kunden, ● Daten über vorhandene Verträge, insbesondere Anträge, Beiträge, Versicherungsfälle, Risiko- und Vertragsänderungen oder vergleichbare Daten, ● Daten, die nach gesetzlichen Informations-, Beratungs- und Dokumentationspflichten erhoben werden müssen. Diese Daten dürfen zur ordnungsgemäßen Durchführung der übernommenen Aufgaben an folgende Kooperationspartner übermittelt werden: ● Produktgeber von Finanzdienstleistungen/ Versicherungen/ Banken/ Bausparkassen/ Krankenkassen ● kooperierende Vermittler, Makler, Dienstleister ● Pools (Unternehmen zur Bündelung und Weiterreichung von Vertragsanträgen an Produktgeber), u.a. die - aruna GmbH Kalckreuthstr. 11, 170777 Berlin - Fonds Finanz Maklerservice GmbH Riesstraße 25, 80992 München - Procheck24 GmbH Landshuter Allee 8, 80637 München - ProHyp GmbH Potsdamer Platz 10, 10785 Berlin - Bundesnotarkammer Mohrenstr. 34, 10117 Berlin - 4Motions GmbH/ Stromschalten Rosa-Luxemburg-Str. 19/21, 04103 Leipzig ● technische und sonstige Dienstleister zB. Vergleichsrechnern, Kundenverwaltungssoftware, die für die bcc – beratung concept capital GmbH tätig sind, u.a. die -SQL Projekt AG Franklinstraße 25a, D-01069 Dresden -NAFI GmbH Lütmarser Straße 60, 37671 Höxter -SOFTFAIR GMBH Albert-Einstein-Ring 15, 22761 Hamburg ● Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, ● Schlichtungsstellen, Behörden, Ämter
5. Datenschutzeinwilligungserklärung & Schweigepflichtentbindung (Gesundheitsdaten und andere nach § 203 StGB geschützte Daten) Der Kunde willigt ein, dass die bcc – beratung concept capital GmbH seine Gesundheitsdaten an die oben erwähnten Stellen übermittelt und dass die Gesundheitsdaten dort für die angeführten Zwecke im gleichen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt werden, wie die bcc – beratung concept capital GmbH bzw. eine Versicherung dies tun dürfte. Soweit erforderlich, entbindet der Kunde die Mitarbeiter der bcc – beratung concept capital GmbH und der zuvor genannten Stellen im Hinblick auf die Weitergabe von Gesundheitsdaten und anderer nach § 203 StGB geschützter Daten von ihrer Schweigepflicht. Konkrete Informationen zu den jeweiligen einzelnen Kooperationspartnern der bcc – beratung concept capital GmbH werden auf Anfrage des Kunden mitgeteilt. Der Kunde ist auch damit einverstanden, dass die genannten Kooperationspartner ihrerseits, soweit das der ordnungsgemäßen Durchführung des zu vermittelnden oder betreuten Vertrages dient, die oben genannten Daten an Produktgeber von Finanzdienstleistungen übermitteln und Daten wiederum an die bcc – beratung concept capital GmbH übermitteln. Der Kunde erklärt seine Einwilligung, dass alle Mitarbeiter der bcc – beratung concept capital GmbH seine personenbezogenen Daten, insbesondere auch die Gesundheitsdaten, im Rahmen des Vertragszweckes speichern, einsehen und für die Beratung verwenden dürfen. Zu den Mitarbeitern des Maklers zählen sowohl dessen Arbeitnehmer als auch Selbstständige, die in seinem Auftrag im Rahmen des zum Kunden bestehenden Vertrages tätig werden. Die Einwilligung bezieht sich auf aktuelle und künftige Mitarbeiter. Die bcc – beratung concept capital GmbH wird die Mitarbeiter zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen verpflichten. Für den Fall, dass die bcc – beratung concept capital GmbH beabsichtigt, den Geschäftsbetrieb ganz oder teilweise auf ein anderes Unternehmen zu übertragen, ist der Kunde im Interesse einer nahtlosen Weiterbetreuung damit einverstanden, dass die bcc – beratung concept capital GmbH alle oben genannten Daten des Kunden an das übernehmende Unternehmen übermittelt und diese dort erhoben, gespeichert, verändert und genutzt werden können. Gleiches gilt für Rechtsnachfolger der bcc – beratung concept capital GmbH. Der Kunde wird hierrüber schriftlich in Kenntnis gesetzt. Sofern der Kunde nicht innerhalb von drei Wochen ab Zugang der Mitteilung widerspricht, gilt dies als Zustimmung zur Übermittlung seiner Daten. Der Kunde wird in der Mitteilung auf die Möglichkeit hingewiesen, dass er der Übermittlung widersprechen kann. Die Rechte des Kunden auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung der personenbezogenen Daten können jederzeit gegenüber der bcc – beratung concept capital GmbH und Kooperationspartnern geltend gemacht werden. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für die Übermittlung personenbezogener Daten an die bcc – beratung concept capital GmbH ausschließlich sichere Kommunikationswege zu wählen sind. Nutzt der Kunde unsichere Wege (z.B. unverschlüsselte E-Mail oder soziale Medien), nimmt er eine mögliche Offenlegung seiner personenbezogenen Daten in Kauf. Die Identifizierung des Kunden, erfolgt über ein gültiges Dokument, zB. Personalausweis oder Reisepass, dieser wird als Nachweis in Kopie abgelegt. Die vorstehende Einwilligungserklärung ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
6. Widerspruchs-, Auskunfts- und Löschungsrecht Widerspruch: Wir weisen Sie darauf hin, dass es Ihnen selbstverständlich frei steht, sämtliche erteilte Einwilligungen jedweder Art und/oder der Speicherung Ihrer Daten entweder selektiv oder vollständig mit Wirkungen für die Zukunft zu widerrufen. Hierzu wenden Sie bitte per Brief an:
bcc – beratung concept capital GmbH, Kurparkallee 26A, 15834 Rangsdorf oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten datenschutz@beratung-cc.de ohne dass hierfür weitere Kosten als die jeweiligen Übermittlungskosten nach den Basistarifen anfallen. Wichtig wäre uns, dass Sie uns in Ihrer Mitteilung die Möglichkeit geben, dass wir Sie eindeutig identifizieren können, indem Sie uns Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum und einen Bezug zu einem Vorgang, einem Angebot und/oder Abschluss nennen.
Auskunft: Wir erteilen Ihnen sehr gern auf schriftlichen Wunsch durch unseren Datenschutzbeauftragten Auskunft über Ihre bei uns Ihnen gespeicherten Daten, die Ihnen zuordenbar sind. Gleichzeitig nimmt dieser auch Ihren möglichen Wunsch nach vollständiger Löschung bzw. Sperrung gemäß §35 Abs. 3 BDSG Ihrer Daten entgegen und wird dann die entsprechenden Schritte einleiten lassen. In beiden Fällen richten Sie bitte Ihre Anfrage ausschließlich schriftlich an: bcc – beratung concept capital GmbH, Kurparkallee 26A, 15834 Rangsdorf oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten datenschutz@beratung-cc.de Bitte beachten Sie, dass eine Auskunft ausschließlich dann erteilt werden kann, wenn Sie uns Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen, Ihre aktuelle und ggf. auch alte Anschrift, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mailanschrift angegeben. Diese Angaben dienen ausschließlich zum Abgleich und stellen somit für Sie ein Schutz dar, dass nicht unberechtigte Dritte Ihre persönlichen Daten erhalten können. Wünschenswert und hilfreich, aber nicht notwendig, wären darüber hinaus auch etwaige Angebots-, Vorgangs- und/oder Vertragsnummern, die wir Ihnen mitgeteilt haben, damit wir schneller die betreffenden Daten identifizieren können. Löschungsrecht: Wünschen Sie die Löschung bzw. Sperrung Ihrer Daten bei uns, können Sie sich gern an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Hierzu richten Sie bitte Ihre Anfrage ausschließlich schriftlich an: bcc – beratung concept capital GmbH, Kurparkallee 26A, 15834 Rangsdorf oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten datenschutz@beratung-cc.de
Bitte beachten Sie, dass eine vollumfängliche Löschung bzw. Sperrung gemäß §35 Abs. 3 BDSG nur dann erfolgen kann, wenn Sie uns Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen, Ihre aktuelle und ggf. auch alte Anschrift, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mailanschrift/-en angegeben. Wünschenswert und hilfreich, aber nicht notwendig, wären darüber hinaus auch etwaige Angebots-, Vorgangs- und/oder Vertragsnummern, die wir Ihnen mitgeteilt haben, damit wir schneller die betreffenden Daten identifizieren können. Diese Angaben dienen ausschließlich dazu, um möglichst alle Daten von Ihnen bei uns zur Löschung bzw. Sperrung identifizieren zu können. Andernfalls können wir nicht sicherstellen, dass wir Ihrem Wunsch nach Datenlöschung bzw. Sperrung vollumfänglich sicherstellen können. Ihr Datenschutzteam.